Domaine : Économie d'entreprise/Techniques commerciales. Définition: Technique de prospection, de vente et d'enquêtes commerciales fondée sur des appels téléphoniques en nombre et ciblés.
[nom] Technique de prospection, de vente et d’enquêtes commerciales fondée sur des appels téléphoniques en nombre et ciblés.
La démarchage téléphonique est l’action qui consiste à solliciter un client ou prospect par téléphone.